10 วลี...เพื่อชีวิตที่เป็นสุข

10 วลี...เพื่อชีวิตที่เป็นสุข (รักลูก)
เรื่อง นพ.อุดม เพชรสังหาร

          ชีวิตของเราเกี่ยวข้องกับคนรอบข้าง ในขณะที่ชีวิตของคนรอบข้างก็เกี่ยวข้องกับเรา ความสุข ความทุกข์ของเราส่วนหนึ่งได้รับอิทธิพลมาจากคนรอบข้างในขณะเดียวกันเราก็ส่งอิทธิพลต่อความสุขความทุกข์ของคนรอบข้างด้วย คนรอบข้างทุกข์เราก็ทุกข์ คนรอบข้างสุขเราก็สุข แล้วทำในเราจึงไม่ทำให้ทั้งเราและเขาต่างก็มีแต่ความสุขล่ะครับ

          จากประสบการณ์สู้ชีวิตในโลกธุรกิจนับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่ 2 สิ้นสุดลงใหม่ๆ ความเชื่อมั่นในศักยภาพของมนุษย์ว่าทุกคนมีความสามารถที่จะสร้างสิงดีงามให้เกิดกับตนเองได้ประกอบกับทัศนะการมองโลกทางบวก และความสามารถในการ “ใช้คำพูดเพื่อปลุกเร้าจิตใจผู้คน ให้รู้จักสร้างความสุขให้กับชีวิตตนเองและผู้อื่น” ของ ริช เดอวอส ประธานผู้ร่วมก่อตั้งธุรกิจแอมเวย์ ซึ่งส่งอิทธิพลต่อชีวิตผู้คนทั่วโลกหลายล้านคนในปัจจุบัน และเป็นประธานสโมสรบาสเกตบอลออร์แลนโด แมจิก นำมาสู่หนังสือที่ทรงคุณค่าเล่มหนึ่ง Ten Powerful Phrases for Positive People

          หนังสือเล่มนี้ ริช เดอวอส นำเสนอคำพูด 10 คำ ที่เขาใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ และสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับชีวิตของผู้คนจำนวนมหาศาลจากทั่วทุกมุมโลก และเช่นกัน คำพูดเหล่านี้ก็สามารถที่จะสร้างสิ่งดี ๆ ให้เกิดขึ้นกับตัวเรา ลูกของเรา ครอบครัวของเรา ตลอดจนผู้คนในสังคมรอบ ๆ ตัวเราได้เช่นกัน

          ลองทำความเข้าใจกับคำพูด 10 ประโยคนี้ และนำไปลองใช้ดู ผมเชื่อว่าสิ่งดีๆ จะเกิดกับชีวิตครอบครัว และชุมชนของเรา

I’m wrong

1.ฉันผิดเอง

          การที่เราทำผิด แล้วยอมรับผิดด้วยการพูด "ฉันผิดเอง" ช่วยให้สถานการณ์ต่าง ๆ ดีขึ้นได้แทบจะทันที โดยเฉพาะกับคนที่ใกล้ชิดของเราเอง การยอมรับผิดช่วยให้ทุกคนรู้สึกโล่งใจ และพร้อมที่จะก้าวไปสู่อีกขั้นของการแก้ปัญหา

          ตรงกันข้าม ถ้าหากเราปากแข็ง พยายามแก้ตัวต่าง ๆ นานาเพื่อโยนความผิดให้พ้นตัว นอกจากจะไม่ทำให้ปัญหาคลี่คลายแล้ว อาจจะสร้างความไม่พอใจระหว่างกันให้เกิดขึ้นได้

I’m sorry

 2.ขอโทษ

          คำพูดนี้หากใช้ร่วมกับคำในข้อ 1 คือ "ฉันผิดเอง ขอโทษ" จะทรงพลังมาก คนทะเลาะกันส่วนใหญ่ มาจากความคิดที่ไม่ตรงกัน ของฉันถูกของเธอผิด

          แต่ถ้ามีใครสักคนเริ่มต้นยอมรับผิดและยอมขอโทษ "ฉันผิดเอง ฉันขอโทษ" การทะเลาะเบาะแว้งกันนั้นจะจบลงทันที และจะนำไปสู่คุณภาพที่มากขึ้นของสัมพันธภาพที่มีต่อกัน แต่ต้องออกมาจากใจ การเสแสร้งทำโดยไม่ได้เกิดจากความจริงใจ ไม่สามารถคลี่คลายปัญหาได้

You can do it

 3.คุณสามารถทำได้

          เป็นคำพูดที่เสริมแรงบันดาลใจให้คนได้ดี ในความเป็นพ่อแม่ เป็นหัวหน้าคน ผมคิดว่าท่านคงเคยเจอว่าลูกไม่มั่นใจหรือผู้ใต้บังคับบัญชารู้สึกลังเล

          การที่เราพูดกับเขาด้วยคำพูด "คุณสามารถทำได้" จะทำให้เขาเกิดความมั่นใจและเชื่อมั่นในสิ่งที่ตนเองมีอยู่ และเขาจะพัฒนาตนเองไปในทางที่ดีขึ้น

I believe in you

 4.ฉันเชื่อคุณ

          เป็นคำพูดที่ทำให้คนฟังรู้สึกว่าตนเองมีค่า เพราะสิ่งที่เขามีอยู่ซึ่งอาจจะเป็นความสามารถ ข้อมูลเรื่องราวหรือความรู้ต่าง ๆ นั้น ได้ถูกยอมรับว่ามีค่า ท่านอาจใช้ร่วมกับคำพูดในข้อ 3 แล้วจะเห็นว่ายิ่งเสริมพลังกันขึ้นไปอีก "เรื่องนี้ยาก แต่ลูกทำได้ แม่เชื่อในความสามารถของลูก"

I’m proud of you

 5.ฉันภูมิใจในตัวคุณ

          "กับข้าวฝีมือคุณอร่อยมาก ทุกคนชอบผมภูมิใจในตัวคุณจัง" แต่พูดประโยคทำนองนี้กับคนในบ้าน เพื่อร่วมงาน แล้วจะเห็นว่าคนที่ได้ยินมีความสุขมากเพียงไร

Thank you

 6.ขอบคุณ

          ผมได้ไปร่วมงานประชุมวิชาการของมูลนิธิแห่งหนึ่งในต่างประเทศ ในงานเลี้ยงปิดการประชุม ประธานมูลนิธิได้เชิญพนักงานของโรงแรมที่ดูแลการประชุมครั้งนี้ นับตั้งแต่พนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟ พนักงานบริการเครื่องดื่ม มายืนอยู่ที่หน้าห้องประชุมแล้วประกาศว่า ตลอดการประชุมที่ผ่านมา พวกเขาเหน็ดเหนื่อยเพียงไรกับการดูแลผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด ขอให้ที่ประชุมปรบมือเพื่อเป็นการขอบคุณพนักงาน

          โรงแรมนี้รับผิดชอบจัดการประชุมให้กับมูลนิธินี้มากว่า 20 ปี พนักงานทุกคนถือว่านี่คืองานที่พวกเขาต้องทุ่มเท เพราะคำขอบคุณที่ได้รับจากประธานมูลนิธิในทุกครั้งที่มีการประชุม นี่คือพลังของคำขอบคุณ

I need you

 7.ฉันต้องการคุณ

          "งานชิ้นนี้ของเราจะไม่สำเร็จเลย ถ้าขาดคุณ" การที่เราขาดใครไม่ได้ แปลว่าเขาสำคัญกับเรายิ่งนัก คนที่รู้ว่าตัวเองมีค่ากับใครก็ตามย่อมทำให้เขารู้สึกมีความสุข และเขาก็จะทำให้เรามีความสุขด้วย

I trust you

 8.ผมไว้ใจคุณ

          ความไว้วางใจที่เราแสดงออกต่อผู้อื่นจะทำให้ผู้รับเกิดความภูมิใจ และเขาก็จะตอบสนองด้วยการให้ความไว้วางใจกับเรา เช่นกัน

I respect you

 9.ผมนับถือคุณ

          "อะไรก็ตามที่คุณทำ ผมเห็นด้วยเสมอ เพราะผมนับถือคุณ" คนที่แสดงทัศนะแบบนี้กับผู้อื่นได้ด้วยความจริงใจ จะได้รับการสนองตอบแบบเดียวกันด้วยการได้รับการนับถือกลับมา

I love you

 10.ผมรักคุณ

          "แม่รักหนู", "ผมรักคุณ", "ฉันรักเธอ" คำเหล่านี้สั้น กระชับ แต่มีพลัง เพราะคนที่พูดมักจะได้รับการตอบรับจากคนที่เป็นผู้ฟังเสมอ

          ท่านสามารถปรับคำพูดเหล่านี้เพื่อให้เหมาะกับสถานการณ์ของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์ในครอบครัว ในที่ทำงาน ในหมู่เพื่อนฝูงญาติมิตร หรือแม้แต่ในชุมชนของท่านเอง แล้วท่านจะพบว่าคุณภาพของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับผู้อื่นนั้น เราสามารถทำให้ดีขึ้นได้เพียงแค่คำพูดไม่กี่ประโยคเหล่านี้

          ริช เคอวอส เจ้าพ่อของแอมเวย์ใช้คำเหล่านี้มาตลอด ธุรกิจของแอมเวย์จึงได้เติบโตและแผ่ขยายไปทั่วโลกอย่างที่เราได้เห็นกันอยู่




ขอขอบคุณข้อมูลจาก

ปีที่ 30 ฉบับที่ 350 มีนาคม 2555